TODA LA INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

ENVÍO

Nuestro objetivo es cumplir con todos los envíos lo antes posible. Los pedidos tardan aproximadamente 1-2 días en ser procesados, empaquetados y listos para ser enviados. Los pedidos realizados los sábados y domingos no se procesarán hasta el lunes siguiente.

Una vez verificado el pago y procesada la orden, te enviaremos un código al correo electrónico proporcionado que podrás utilizar para rastrear tu pedido directamente en la página de la paquetería correspondiente.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega de la paquetería es de 1 a 5 días hábiles para todos los pedidos y el tiempo transcurre una vez que el paquete es entregado/recolectado por la paquetería.

Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación, y no garantizamos estos plazos de entrega debido a factores de terceros fuera de nuestro control.

INTENTO DE ENTREGA FALLIDO

Si no se encuentra nadie en el domicilio en el momento de entrega, la paquetería realizará un segundo intento de entrega. Si no es posible concretar la entrega, podrás recogerlo en un lapso de 5 días hábiles en la paquetería. Después de ese tiempo transcurrido, el pedido será regresado con nosotros y se realizará un nuevo cobro de envío.

ROBO / EXTRAVÍO
Todos nuestros envíos cuentan con garantía por robo o extravío, si se llega a presentar alguna de estas incidencias, el producto será nuevamente enviado.