CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios por talla o modelo y devoluciones en los productos nuevos serán aceptados hasta 7 días naturales a partir de la fecha en que se recibe el pedido. Los productos devueltos no deben de estar usados y deben tener su empaque original. Lamentablemente, no podemos proporcionar servicios de envío en devoluciones, excepto en el caso de un error de pedido. Todos los cargos de envío por cambios o devoluciones deberán ser cubiertos por el cliente.

Todas los cambios y devoluciones deben ser autorizados previamente. Go Heavy Design no se hace responsable por productos devueltos que sean extraviados o perdidos en el proceso, recomendamos utilizar un servicio de paquetería con servicio de envío rastreable.

Una vez que el artículo nos haya sido devuelto y procesado, el cliente recibirá el crédito de tienda por correo electrónico. Los créditos de la tienda son válidos para usar en nuestra tienda https://www.goheavydesign.com. Ten en cuenta que los gastos de envío en el pedido no serán reembolsados.